Veelgestelde vragen
Antwoorden voordat je begint.
Van de eerste prijsrange tot de planning en de overeenkomst: dit zijn de vragen die het vaakst terugkomen.
Prijs en offerte
Is de prijsindicatie een offerte?
Nee. De calculator geeft een vrijblijvende bandbreedte op basis van de ingevoerde hoeveelheden. Pas na beoordeling van de situatie, ondergrond, foto's en btw ontvang je een offerte.
Waarom zie ik een prijsrange?
De range houdt rekening met details die niet uit aantallen alleen blijken, zoals de staat van de ondergrond en benodigde voorbereiding. We bespreken die punten voordat ze in een offerte terechtkomen.
Kan de definitieve offerte afwijken?
Ja. We controleren eerst de maten, ondergrond, werkzaamheden en btw. De offerte legt daarna het concrete bedrag en de afspraken vast; de bandbreedte uit de calculator is geen contractuele prijsgrens.
Welke gegevens zijn nodig voor een aanvraag?
We vragen je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, huisnummer en plaats. Een straatnaam, toelichting, gewenste periode en foto's zijn optioneel, maar kunnen helpen om de situatie vooraf beter te beoordelen.
Btw
Wanneer kan 9% btw gelden?
Voor schilder- en stucwerk aan een woning die langer dan twee jaar als woning in gebruik is, kan het 9%-tarief gelden. We controleren de toepassing per werkzaamheid voordat de offerte definitief wordt.
Wanneer geldt 21% btw?
Bij onder meer nieuwere woningen, bedrijfsruimtes en werkzaamheden die niet onder het verlaagde tarief vallen, geldt doorgaans 21%. De definitieve beoordeling staat in de offerte.
Hoe werkt btw bij gemengd gebruik?
Bij een pand met een woon- en bedrijfsdeel kan het tarief per deel of werkzaamheid verschillen. Daarom controleren we de bestemming en splitsen we bedragen waar dat nodig is.
Stucwerk
Ik weet niet wat mijn wand nodig heeft. Wat kies ik?
Markeer in de calculator dat je de situatie wilt laten beoordelen en voeg na de berekening eventueel foto's toe. We beoordelen de bestaande wand, het gewenste eindbeeld en de benodigde voorbereiding voordat we de aanpak in de offerte vastleggen.
Wat is het verschil tussen behangklaar en sausklaar?
Behangklaar is een egale basis voor behang en is niet bedoeld om direct te schilderen. Sausklaar wordt fijner en gladder afgewerkt voor schilderwerk. Na beoordeling leggen we de precieze afwerking en voorbereiding vast in de offerte.
Hoe lang moet stucwerk drogen?
Dat hangt af van laagdikte, ondergrond, temperatuur en ventilatie. We geven geen vaste droogtijd zonder de situatie te beoordelen en controleren de geschiktheid voordat schilderwerk start.
Kan er over behang worden gestuct?
We beoordelen eerst of de bestaande lagen en ondergrond geschikt zijn. Eventueel verwijderen of voorbereiden nemen we alleen op nadat dit is besproken.
Wat gebeurt er bij scheuren, vocht of beschadiging?
Deze punten worden voor handmatige controle gemarkeerd. Herstelwerk en extra voorbereiding worden pas na beoordeling besproken en nooit automatisch bij de prijs opgeteld. Bij een vermoedelijk vochtprobleem kan eerst specialistisch onderzoek nodig zijn.
Schilderwerk
Welke voorbereiding is inbegrepen?
Dat hangt af van de ondergrond en de gekozen afwerking. We beschrijven in de offerte welke voorbereiding, bescherming en behandeling zijn inbegrepen.
Wordt altijd hetzelfde aantal verflagen gebruikt?
Nee. De benodigde voorbereiding en opbouw hangen af van de ondergrond en het gewenste resultaat. Dat wordt eerst beoordeeld en vervolgens in de offerte opgenomen; er wordt geen extra laag automatisch berekend.
Kan ik muren, plafonds en houtwerk combineren?
Ja. Je kunt wand-, plafond-, deurpost- en binnendeurwerk in één aanvraag toevoegen. De calculator zet de onderdelen in één eerste indicatie.
Kan een donkere wand licht worden geschilderd?
Dat kan vaak, maar de benodigde voorbereiding en laagopbouw verschillen per ondergrond en kleur. We nemen de passende aanpak na beoordeling in de offerte op.
Kan nieuw stucwerk meteen worden geschilderd?
Alleen wanneer de ondergrond voldoende droog en geschikt is. We beoordelen dat voordat het schilderwerk start en stemmen de planning daarop af.
Voorbereiding
Moet de ruimte leeg zijn?
Dat spreken we vooraf af. Welke onderdelen je vrijmaakt en welke bescherming bij het werk hoort, staat in de offerte.
Wat moet ik zelf verwijderen of afdekken?
We verdelen de voorbereiding vooraf en leggen relevante afspraken vast. Zo weet je vóór de start wat je zelf doet en wat bij onze werkzaamheden hoort.
Aanvraag en uitvoering
Waarom vragen jullie om foto's?
Foto's helpen om de ondergrond en mogelijke aandachtspunten vooraf beter te begrijpen. Ze vervangen geen beoordeling op locatie en leiden niet automatisch tot een prijsverhoging.
Wat gebeurt er na mijn aanvraag?
We controleren je gegevens, hoeveelheden, ondergrond, aandachtspunten en btw. Daarna nemen we contact op over eventuele vragen en een passende offerte.
Hoe wordt de planning definitief?
Na akkoord op de offerte spreken we de werkzaamheden en planning af. Voor uitvoering geldt standaard een voorschot van 50%; de uitvoeringsdatum is definitief na volledige betaling daarvan.
Hoe verloopt de oplevering?
We bekijken het afgesproken werk samen en leggen eventuele aandachtspunten vast. Goedgekeurd meer- of minderwerk wordt transparant in de slotfactuur verwerkt.
Betaling en overeenkomst
Wanneer ontstaat de overeenkomst?
De calculator en aanvraag vormen nog geen overeenkomst. De afspraken worden concreet in de definitieve offerte; de overeenkomst ontstaat wanneer die offerte wordt geaccepteerd.
Hoe werkt het voorschot?
Standaard bedraagt het voorschot 50% van het afgesproken bedrag. De offerte vermeldt het bedrag en de betaalafspraak; de uitvoeringsdatum is definitief na volledige ontvangst.
Wanneer betaal ik het resterende bedrag?
Na oplevering ontvang je de slotfactuur. De standaard betaaltermijn is 14 dagen, tenzij in de offerte iets anders is opgenomen.
Hoe wordt meer- of minderwerk verwerkt?
We bespreken een wijziging eerst en leggen de gevolgen voor werkzaamheden en prijs vast. Alleen goedgekeurde wijzigingen worden in de slotfactuur verwerkt.
Kan ik een online geaccepteerde overeenkomst ontbinden?
Voor consumenten wordt bij online acceptatie informatie over herroeping en een formulier beschikbaar gesteld. Of herroeping in jouw situatie van toepassing is, hangt af van de overeenkomst en eventuele keuze voor een vroege start van het werk.
Begin met duidelijkheid
Klaar voor een eerste prijsrange?
Vul je werkzaamheden in en zie direct een vrijblijvende indicatie.